Descrição da vaga
Quem Somos
Fundada pelo médico e surfista Morongo no início dos anos 70, nas paradisíacas praias do litoral Sul brasileiro, a trajetória da Mormaii transcende suas raízes no Surf. Nossa missão maior é a busca pela qualidade de vida, redefinindo o mercado com um conceito inovador de loja, onde a paixão pelo esporte ganha vida e inspira o bem-estar.
Vendedor(a) e Caixa - Loja [PETROLINA - RIVER SHOPPING]
Estamos buscando um(a) Vendedor(a) e Caixa que seja apaixonado(a) por pessoas, pelo universo Mormaii e pelo lifestyle esportivo. Sua missão será encantar e engajar nossos clientes, proporcionando uma experiência de compra autêntica e personalizada, desde a consultoria de produtos até a finalização da venda. Você será essencial na construção de relacionamentos duradouros, transformando cada visita em uma oportunidade de fidelização e recomendação.
Como será seu dia a dia:
• Proporcionar um atendimento personalizado e consultivo, priorizando o bem-estar do cliente para promover vendas e fidelização.
• Comunicar-se de forma clara e respeitosa, apresentando produtos que atendam às necessidades e superem as expectativas do cliente.
• Detectar e aproveitar oportunidades de vendas adicionais e complementares.
• Conduzir negociações assertivas, demonstrando com expertise as funcionalidades e benefícios dos produtos para cada perfil de cliente.
• Construir e manter um relacionamento de pós-venda, cultivando a fidelidade do cliente à marca Mormaii.
• Realizar o monitoramento e vendas ativas via WhatsApp e redes sociais, quando designado.
• Focar no atingimento e acompanhamento das metas de vendas individuais e coletivas.
• Registrar e manter o cadastro completo dos clientes no sistema, garantindo a organização das informações.
• Apoiar na reposição de produtos nas prateleiras e expositores e auxiliar na precificação de itens.
• Assegurar a exatidão do inventário, realizando registros precisos de entradas, saídas e movimentações para manter o sistema de estoque sempre atualizado.
• Identificar e comunicar as necessidades de reposição de estoque.
• Operar transações de venda (cartão de crédito/débito, Pix, dinheiro, etc.), registrando pagamentos e recebimentos.
• Processar trocas e devoluções conforme política da loja.
• Atender clientes com excelência, auxiliando no processo de compra e tirando dúvidas sobre pagamentos.
• Participar de treinamentos, reuniões e cursos oferecidos pela Franqueadora, buscando alinhamento constante com as diretrizes e processos da marca.
• Manter a organização e o zelo pelo espaço de trabalho, prateleiras, expositores e produtos.
• Executar outras tarefas compatíveis e necessárias à rotina diária da função.
Para se destacar é importante:
• Ensino médio completo ou graduação em andamento.
• Conhecimento no pacote office.
• Desejável conhecimento em E-Millennium Linx e CRM 360.
• Vivência no varejo e identificação com a marca.
• Aderência ao lifestyle da marca e familiaridade com esportes.
• Excelente comunicação, foco em resultados, iniciativa e orientação para o cliente.
> Benefícios: Vale alimentação, Vale transporte.
> Disponibilidade para trabalho presencial.
> Horário de trabalho: A definir
> Residir próximo ao local de trabalho, preferencialmente.
✉️ Se você se identifica com esse perfil, aguardamos ansiosamente a sua candidatura!