Descrição da vaga
Olá, somos uma empresa de varejo no mercado pet!
Contamos com aproximadamente 150 colaboradores. Desde o nosso início, há 20 anos, temos como prioridade oferecer serviços de alta qualidade a preços justos, assegurando o bem-estar dos nossos amados pets e seus tutores. Atualmente, temos orgulho de ser uma rede com doze unidades e um eficiente centro de distribuição. Para melhor atender nossos clientes, disponibilizamos diversas opções de serviço, que incluem lojas físicas, e-commerce, televendas e atendimento pelo WhatsApp. Outrossim estabelecemos parcerias com renomadas plataformas, como Rappi, Mercado Livre, Shopee e Magazine Luiza, entre outras. Além disso, contamos com um setor especializado em banho e tosa, atendimento veterinário e um hotel para pets.
Estamos em busca de talentos que sejam apaixonados por vendas e desejem evoluir junto conosco. Ter curiosidade, habilidade de negociação, poder de persuasão e uma sede insaciável por conhecimento são qualidades essenciais para integrar nossa equipe. Estamos à procura de alguém comprometido com a empresa, que não tema se expressar, seja por telefone, e-mail, WhatsApp, pessoalmente, entre outros meios, e esteja aberto a lidar com rejeições. É fundamental possuir persistência, inteligência emocional, empatia e excelentes capacidades de resolução de problemas para contribuir com a conquista de clientes e fechamento de negócios em nossa organização.Como será seu dia a dia:
Atendimento ao cliente via telefone e WhatsApp.
Fidelização de clientes.
Negociar e fechar vendas.
Cadastrar clientes no sistema.
Outras atividades pertinentes ao cargo.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Ensino médio completo ou em andamento.
Matemática básica.
Informática básica.
Boa fluência verbal, escrita e habilidades de comunicação.
SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCE TIVER:
Vivencia em atendimento ao cliente.
Vivência em telemarketing.