VENDEDOR INTERNO - CARUARU

Descrição • Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por telefone e canais digitais. • Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de vendas. • Apresentar produtos, serviços, condições comerciais e promoções aos clientes. • Realizar negociações e conduzir o processo de vendas até a sua conclusão. • Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas ao seu perfil. • Efetuar ligações de prospecção, pós-venda e recuperação de clientes. • Registrar corretamente os contatos, negociações e vendas realizadas no sistema. • Acompanhar pedidos e prestar suporte ao cliente durante o processo de compra. • Trabalhar na fidelização e manutenção da carteira de clientes. • Realizar follow-up de propostas e oportunidades em aberto. • Cumprir metas individuais e contribuir para o alcance dos resultados da equipe. • Seguir os procedimentos, políticas comerciais e padrões de qualidade da empresa. • Participar de treinamentos, reuniões e campanhas comerciais. • Manter uma postura profissional, cordial e focada na satisfação do cliente. • Contribuir com sugestões para melhoria dos processos e resultados de vendas. Responsabilidades e atribuições • Realizar vendas ativas e receptivas por telefone e canais digitais. • Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de vendas. • Atender e compreender as necessidades dos clientes, oferecendo produtos e soluções adequadas. • Apresentar produtos, preços, condições comerciais e promoções. • Realizar negociações e conduzir o processo de vendas até a finalização do pedido. • Atuar na fidelização e manutenção da carteira de clientes. • Trabalhar na recuperação e reativação de clientes inativos. • Registrar corretamente os atendimentos, contatos, propostas e vendas no sistema. • Cumprir metas individuais e contribuir para os resultados da equipe. • Manter a qualidade no atendimento, garantindo uma experiência positiva ao cliente. • Participar de treinamentos, reuniões e ações de desenvolvimento comercial. • Seguir os processos, políticas comerciais e procedimentos internos da empresa. Requisitos e qualificações • Ensino Médio completo. • Experiência com vendas internas, televendas, atendimento ao cliente ou áreas comerciais. • Boa comunicação verbal e escrita. • Habilidade de negociação, persuasão e argumentação. • Orientação para resultados e cumprimento de metas. • Facilidade para trabalhar com telefone, sistemas e ferramentas digitais. • Conhecimento básico em informática. • Organização e capacidade de acompanhar clientes e oportunidades de vendas. • Proatividade, iniciativa e foco no cliente. • Habilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes. • Disponibilidade para participar de treinamentos e reuniões comerciais. • CNH Benefícios • Auxilio alimentação • Comissão e premiações • Totalpass • Cesta de Natal