Vendedor de E-commerce

Missão do Cargo Atuar diretamente na conversão de vendas online, com foco em atendimento consultivo via WhatsApp, garantindo uma experiência de compra eficiente, persuasiva e orientada a resultados, contribuindo para o crescimento do faturamento e fidelização de clientes. Principais Responsabilidades Realizar atendimento ativo e receptivo de clientes via WhatsApp e outros meios online, conduzindo o processo de venda do início ao fechamento. Atuar com abordagem consultiva, entendendo necessidades do cliente e indicando os produtos mais adequados. Apresentar produtos, benefícios e diferenciais de forma clara, persuasiva e estratégica. Conduzir negociações, contornar objeções e fechar vendas com foco em metas estabelecidas. Realizar follow-up com clientes para recuperação de vendas e aumento de conversão. Gerenciar carteira de clientes, mantendo relacionamento e estimulando recompra. Registrar atendimentos e vendas em sistemas internos e/ou CRM. Acompanhar pedidos e garantir alinhamento com o cliente durante todo o processo. Atuar em parceria com áreas internas para alinhamento de informações e melhoria do processo comercial. Manter organização dos atendimentos e priorização de demandas. Outras atividades correlatas poderão ser executadas conforme necessidade da área. Requisitos Técnicos Obrigatórios Experiência prévia com vendas, preferencialmente online ou atendimento via WhatsApp. Experiência com técnicas de vendas e negociação. Facilidade com uso de celular, WhatsApp Web e sistemas digitais. Desejável experiência com CRM ou ferramentas de gestão de clientes. Conhecimento básico de funil de vendas e jornada do cliente. Competências Comportamentais Comunicação clara, persuasiva e orientada a vendas. Perfil comercial com foco em metas e resultados. Proatividade e agilidade no atendimento. Organização e disciplina para gestão de múltiplos atendimentos. Capacidade de contornar objeções e lidar com pressão por metas. Boa escuta e empatia para entender o cliente. Dados e remuneração Local de trabalho: Galeria Liv - Vila Santana | Anápolis/GO - 75113-635 Tipo de Contrato: CLT Modelo de Trabalho: Presencial | Seg a Sex das 8h as 18h Remuneração: R$ 2.000,00 + Comissões por metas Benefícios e outros: Vale alimentação + vale transporte