Descrição da vaga
Entender as necessidades dos clientes, apresentar os produtos de forma persuasiva, superar objeções e fechar vendas de maneira eficaz e ética. Contribuir para o crescimento e sucesso da empresa, aumentando as vendas, cultivando relacionamentos com os clientes e representando a marca de forma positiva.
Realizar atendimento presencial e via telefone/WhatsApp a clientes, oferecendo informações sobre produtos, solucionando dúvidas e auxiliando no processo de compra.
Efetuar o acompanhamento pós-venda para garantir a satisfação do cliente, resolver possíveis questões e identificar oportunidades de negócios adicionais.
Preparar propostas comerciais personalizadas para clientes, incluindo preços, prazos de entrega e condições de pagamento, de acordo com as necessidades do cliente e as políticas da empresa.
Realizar follow-up de vendas, acompanhando clientes em potencial após a apresentação inicial, respondendo a dúvidas adicionais e fechando pedidos.
Manter registros de clientes atualizados no sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), incluindo informações de contato e histórico de compras.
Processar pedidos de clientes, garantindo a precisão das informações e acompanhando no sistema o status para garantir a entrega dentro do prazo.
Negociar condições comerciais, descontos e prazos de pagamento com clientes, visando fechar negócios vantajosos para ambas as partes.
Identificar oportunidades para oferecer produtos adicionais aos clientes existentes (cross-selling) ou atualizar para produtos de maior valor (up-selling), aumentando assim o valor da venda.
Agendar visitas ou demonstrações de produtos para clientes interessados.
Auxiliar no treinamento de novos vendedores internos, compartilhando conhecimento e melhores práticas de vendas.
Participar de feiras comerciais e eventos do setor para promover os produtos da empresa e desenvolver relacionamentos com clientes em potencial.
Trabalhar para alcançar ou superar metas individuais e de equipe de vendas, monitorando o progresso e ajustando estratégias conforme necessário.
Desenvolver relacionamentos duradouros com os clientes, construindo confiança e fidelidade por meio de um excelente atendimento e suporte pós-venda.Experiência em vendas B2B, preferencialmente em importadora de produtos de consumo/loja de atacado e varejo.
Ensino médio completo. Desejável superior cursando em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
Conhecimento do Produto
Técnicas de Vendas
Conhecimento em Processos de Vendas
Negociaçao
Gestão de clientes
Pacote Office
Sankhya
Guarani
Vagas para: SP Capital, Recife (PE) e Navegantes (SC).
Salário fixo + comissionamento.