Vaga para Recepcionista

Profissional responsável pelo atendimento direto ao cliente e pelo suporte às rotinas operacionais da recepção da transportadora. Atua no atendimento presencial, telefônico e digital (WhatsApp), realizando o recebimento e despacho de mercadorias, controle de entregas e cobrança, garantindo organização, agilidade e bom relacionamento com os clientes. • Atender clientes de forma presencial, por telefone e WhatsApp; • Receber mercadorias de clientes e registrar corretamente os volumes; • Conferir, separar e repassar mercadorias destinadas ao delivery ou coleta por terceiros; • Controlar e organizar os despachos de encomendas para diferentes destinos; • Receber pagamentos (dinheiro, cartão, Pix, etc.) e emitir comprovantes; • Realizar cobrança de clientes em aberto, por telefone ou mensagens; • Manter registros atualizados das movimentações de entrada e saída de mercadorias; • Apoiar na comunicação entre setores internos, como expedição, financeiro e logística; • Manter a área de recepção organizada e com postura acolhedora e eficiente; • Cumprir procedimentos internos e metas de qualidade no atendimento.