Descrição da vaga
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
• Senioridade: Assistente
• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
• Jornada Período Integral
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• ## Assistente de TI Redes, Infraestrutura, Sistemas e Suporte Técnico
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• Descrição da vaga
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• Buscamos um profissional de TI proativo, organizado e comprometido para atuar na implantação, configuração, manutenção e suporte de redes, sistemas e infraestrutura tecnológica.
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• O profissional realizará atividades internas e externas, incluindo instalações em clientes, atendimento técnico, diagnóstico de falhas e resolução de problemas de hardware, software e conectividade.
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• Principais atividades:
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• Implantação, configuração e manutenção de redes cabeadas e Wi-Fi;
• Instalação e configuração de roteadores, switches, access points, firewalls e equipamentos de rede;
• Passagem de cabos, crimpagem, testes, identificação e organização de cabeamento estruturado;
• Montagem e organização de racks, patch panels e infraestrutura de telecomunicações;
• Instalação e configuração de computadores, servidores, periféricos e sistemas operacionais;
• Suporte técnico presencial e remoto aos usuários e clientes, abrangendo níveis N1, N2 e apoio ao N3;
• Diagnóstico e solução de problemas de redes, sistemas, equipamentos e aplicações;
• Configuração de redes TCP/IP, DHCP, DNS, VLANs, VPNs e compartilhamentos;
• Implantação e suporte de sistemas de CFTV IP, controle de acesso, interfonia e dispositivos de rede;
• Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e infraestrutura;
• Atendimento de chamados, visitas técnicas e documentação das atividades realizadas.
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• Conhecimentos desejáveis:
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• Redes de computadores, protocolos TCP/IP e cabeamento estruturado;
• Configuração de roteadores, switches e redes Wi-Fi;
• Sistemas Windows, Windows Server e aplicativos corporativos;
• Diagnóstico de problemas de hardware, software e conectividade;
• Ferramentas de acesso remoto, VPN e segurança de redes;
• Equipamentos Ubiquiti UniFi, MikroTik, Intelbras ou similares;
• Sistemas de CFTV, NVRs e controle de acesso;
• Noções de servidores, virtualização, backup e armazenamento.
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• Perfil desejado:
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• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;
• Proatividade e facilidade para aprender novas tecnologias;
• Raciocínio lógico e capacidade de solucionar problemas;
• Boa comunicação e cordialidade no atendimento aos clientes;
• Facilidade para trabalhar em equipe e executar atividades em campo;
• Comprometimento com a qualidade e organização dos serviços.
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• Diferenciais:
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• Experiência prática em infraestrutura de TI, redes e suporte técnico; formação técnica ou superior na área; conhecimento em sistemas de segurança eletrônica e CNH categoria B.
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• Buscamos alguém versátil, com disposição para colocar a mão na massa, aprender novas tecnologias e crescer profissionalmente junto à empresa.