Telemarketing Televendas VIVO EMPRESAS

Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo; Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços; Registrar informações e interações em sistema; Direcionar chamadas para outros departamentos quando necessário; Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa; Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.Ensino médio completo; Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente por telefone; Boa comunicação verbal e escrita; Proatividade e empatia; Conhecimento básico em informática e pacote Office; Desejável conhecimento em sistemas de CRM.