telemarketing

Realizar atendimento telefônico ativo e, prestando informações e esclarecendo dúvidas; Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes; Direcionar chamadas para os setores responsáveis, quando necessário; Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa para oferecer um suporte preciso; Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.Ensino médio completo; Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center; Boa comunicação verbal e escrita; Proatividade e capacidade de resolução de problemas; Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento; Desejável: Conhecimento no segmento da saúde.