telemarketing

Realizar ligações ativas para captação, agendamento e confirmação de pacientes. Efetuar atendimento receptivo, esclarecendo dúvidas e prestando informações sobre os serviços da clínica. Realizar acompanhamento de pacientes, remarcações e reagendamentos. Atualizar cadastros e registrar atendimentos no sistema. Trabalhar com foco em metas de agendamentos e qualidade no atendimento. Manter um atendimento cordial, humanizado e focado na satisfação do paciente.Ensino médio completo (superior cursando ou completo será um diferencial). Experiência prévia em atendimento ao cliente e rotinas administrativas. Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, Outlook). Habilidade de comunicação interpessoal e escrita. Proatividade, organização e atenção aos detalhes. Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão. Desejável conhecimento em sistemas de gestão (ERP).