TELEATENDIMENTO SAC

A Velox Contact Center está com oportunidade para Teleatendimento | SAC Somos uma empresa comprometida em oferecer atendimento de qualidade e excelência 24 horas por dia, 7 dias por semana, atuando como parceira estratégica nas centrais de atendimento de nossos clientes. Buscamos profissionais comunicativos, ágeis e com foco na satisfação do cliente, que tenham facilidade para lidar com diferentes demandas e queiram contribuir para uma experiência de atendimento positiva. Principais Atividades • Realizar atendimento receptivo, prestando suporte, orientações e esclarecendo dúvidas dos clientes; • Atender por diferentes canais, como telefone, WhatsApp, chat e e-mail; • Registrar e atualizar informações nos sistemas de atendimento; • Receber e tratar solicitações, dúvidas e reclamações, buscando soluções adequadas para cada demanda; • Realizar contatos ativos pontuais, conforme as necessidades da operação; • Gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente, mantendo a agilidade, a organização e a qualidade do serviço prestado.