Técnico Suporte I

• *Objetivo do Cargo**: • *Atividades**:Descrição Atividades**: Atendimento Service Desk aos usuários internos e externos; Instalar / Remover / Configurar Software nas Estações e/ou Impressoras; Instalar / Remover / Configurar Software em Coletores de RF; Esclarecer dúvidas na utilização dos Aplicativos (Outlook, Word, Excel, BR Office, etc); Realizar liberação de acessos em sistemas diversos do cliente; Detectar necessidades junto aos clientes internos e externos; Conhecimento Básico em Infraestrutura de TI. Monitoramento de Links e ativos de TI; Conhecimentos básicos em sistema Linux. Localização e transferencia de arquivos, checkup basico (uso de Disco, CPU, memória). • *Desejável**: Noções de Nuvem (armazenamento em nuvem, sharepoint, VMs) Inglês Intermediário; • *Cursos Complementares**: Experiência em atendimento aos usuários. Experiência mínima de 03 anos na função e nas tecnologias acima citadas; Experiência com redes TCP/IP. Experiência em sistemas operacionais Windows 10 ou superior; • *Formação**: 2. Grau Completo