Técnico em Informática

Microsum Tecnologia

Publicado há 4 dias
Goiânia, GO
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Descrição da vaga

Detalhes da Vaga Para aumento de nosso quadro de colaboradores, estamos em busca daquele profissional dinâmico, proativo, responsável, comprometido, pontual e que a inovação seja um de seus princípios. • Salário: de acordo com a função; • Benefícios: vale refeição e transporte; planos de saúde e odontológico; seguro de vida. • Requisitos: Experiência na área mínima de 2 anos; CNH A/B. Um Analista de Suporte Técnico tem como missão • Primeiramente saber ouvir e encantar os clientes com uma recepção saudosa e gentil; • Assessorar o cliente, orientando-o quanto ao uso do software adquirido, acompanhar o funcionamento do sistema esclarecendo dúvidas; • Analisar os processos do cliente, efetuando diagnóstico, levantando a real necessidade do cliente quanto ao funcionamento do sistema; • Realizar treinamentos de módulos específicos para disseminação do conhecimento e satisfação do cliente; • Elaborar testes no sistema, verificando as necessidades de ajustes e adequações, visando garantir o funcionamento do sistema.

Sobre a empresa

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