Técnico De Ti

Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de TI proativo(a) e com paixão por tecnologia para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por garantir o bom funcionamento da infraestrutura de TI, prestando suporte técnico aos usuários e mantendo os sistemas e equipamentos operacionais. Se você é organizado(a), tem facilidade para resolver problemas e busca um ambiente dinâmico para aplicar seus conhecimentos, essa vaga é para você Principais atribuições: • Prestar suporte técnico de hardware e software aos usuários (presencial e remoto). • Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS) e softwares diversos. • Configurar e manter equipamentos de rede (roteadores, switches, access points). • Gerenciar contas de usuário e permissões em sistemas e redes. • Realizar a manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks, impressoras e outros periféricos. • Monitorar a infraestrutura de TI para identificar e resolver problemas proativamente. • Documentar procedimentos técnicos e soluções de problemas. • Auxiliar na gestão de inventário de ativos de TI. • Garantir a segurança dos dados e sistemas, aplicando políticas e procedimentos de segurança. • Participar de projetos de melhoria e implementação de novas tecnologias. Requisitos obrigatórios: • Formação técnica completa em Informática, Redes de Computadores, Suporte de TI ou áreas correlatas. • Experiência comprovada em suporte técnico a usuários (hardware e software). • Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows (instalação, configuração e troubleshooting). • Experiência com manutenção e montagem de computadores e notebooks. • Conhecimento básico em redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP). • Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software. • Boa comunicação interpessoal e capacidade de trabalhar em equipe. • Proatividade e organização. Requisitos desejáveis(diferencial): • Conhecimento em sistemas operacionais Linux e/ou macOS. • Experiência com ferramentas de gerenciamento de chamados (ITSM). • Conhecimento em virtualização (VMware, Hyper‑V). • Experiência com Active Directory. • Certificações na área de TI (ex: CompTIA A+, Network+, MCSA). • Conhecimento em segurança da informação. • Seguro de vida • Auxílio funeral • Refeitórios em todas as lojas • Desconto de até 70% em faculdades (titular e dependente) • Descontos em produtos da empresa • SESC para sua diversão e de seus dependentes:) • SENAC (cursos profissionalizantes para sua capacitação e de seus dependentes) Jornada de trabalho e carga horária: • De Segunda à sexta