Técnico de TI

Descrição da vaga: Estamos buscando um Técnico de TI para atuar no suporte aos usuários e na manutenção da infraestrutura de tecnologia da empresa. O profissional será responsável pelo diagnóstico e resolução de problemas, configuração de equipamentos, redes e sistemas, além de apoiar as rotinas de TI. Requisitos • Curso técnico ou superior em Redes de Computadores, Gestão de Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas; • Conhecimentos básicos em arquitetura e infraestrutura de redes; • Conhecimento em cabeamento de rede LAN; • Conhecimento básico em banco de dados; • Conhecimentos em sistemas operacionais Windows; • Conhecimentos básicos em redes de computadores; • Conhecimentos em Google Workspace; • Perfil organizado, proativo e com boa capacidade de resolução de problemas. Principais atividades • Realizar suporte técnico aos usuários; • Diagnosticar e solucionar problemas em computadores, notebooks e acesso à internet; • Realizar formatação, configuração, restauração e manutenção de equipamentos; • Instalar, configurar e solucionar problemas de impressoras; • Realizar atualização, formatação e reinstalação de sistemas operacionais; • Executar e acompanhar rotinas de backup de dados; • Configurar redes Wi-Fi e demais equipamentos de rede; • Identificar necessidades de upgrade ou substituição de hardware e software; • Criar, configurar e administrar usuários e permissões de acesso; • Realizar instalação e configuração de softwares; • Acompanhar chamados e registrar as soluções aplicadas; • Apoiar o monitoramento de equipamentos e serviços de infraestrutura; • Elaborar e manter documentação técnica, procedimentos e manuais de TI; • Realizar e manter atualizado o inventário de equipamentos e ativos de TI; • Apoiar a manutenção e organização da infraestrutura de TI. Diferenciais • Experiência com suporte técnico e infraestrutura; • Conhecimento em ferramentas de acesso remoto e atendimento de chamados; • Experiência com documentação técnica e elaboração de procedimentos; • Boa comunicação e capacidade de atendimento aos usuários. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Disponibilidade para viajar