Técnico de Suporte| Presencial | Florianópolis/SC

O profissional será responsável pelo atendimento técnico presencial e remoto, atuando na manutenção de equipamentos, configuração de softwares e suporte aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos recursos de tecnologia. Principais responsabilidades • Realizar atendimento técnico presencial e remoto aos usuários; • Prestar suporte na manutenção de hardware de microcomputadores; • Realizar configuração e suporte de softwares básicos; • Prestar suporte a aplicativos de automação de escritório; • Atuar no diagnóstico e na solução de problemas técnicos em campo. Requisitos e qualificações Formação • Ensino Técnico ou Superior completo na área de Tecnologia da Informação. Experiência • Experiência comprovada na prestação de serviços de suporte técnico em campo; • Experiência com manutenção de hardware de microcomputadores; • Conhecimentos em configuração e suporte de softwares básicos; • Experiência com suporte a aplicativos de automação de escritório. Certificações e conhecimentos desejáveis • Certificação Microsoft MD-100 ou superior; • Cursos de diagnóstico técnico e solução de problemas pela Coursera, Microsoft, IBM ou Google; • Preparação para a certificação CompTIA A+; • Curso ou certificação ITIL v3, com carga horária mínima de 8 horas; • Curso ou certificação Furukawa Certified Professional ou superior. Outros requisitos • Carteira Nacional de Habilitação (CNH), categoria B. Benefícios O que você vai encontrar aqui: Vale Refeição – Flexível para mercados e restaurantes; Vale Alimentação – Flexível para mercados e restaurantes; Seguro de Vida; E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado: Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho. Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas; Descontos especiais em farmácias; ️‍♀️ Descontos nas academias do SESC; Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional; Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira. Dados da vaga • Tipo de contratação: CLT (Efetivo) • Área profissional: Tecnologia • Local de trabalho: Florianópolis/SC • Modalidade de trabalho: Presencial