TÉCNICO DE SUPORTE PLENO - Maceió/AL

Oportunidade para Técnico de Suporte PL - Maceió/AL A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia focada em soluções inovadoras para diversos segmentos. Estamos em busca de profissionais engajados, que gostem de desafios e queiram crescer com a gente! Principais Atividades: • Suporte técnico presencial (Field Service) na sede do cliente, ambiente hospitalar de alta demanda; • Atendimento a chamados críticos, com maior volume e complexidade de casos; • Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware e software; • Manutenção, instalação e configuração de equipamentos e infraestrutura de TI; • Apoio técnico ao time de suporte júnior alocado na unidade; • Atuação direta junto aos usuários, com agilidade e precisão diante de rotinas de alta exigência. Requisitos Obrigatórios: • Vivência de 2 a 3 anos em suporte técnico; • Conhecimentos sólidos em hardware, software, sistemas operacionais e redes; • Perfil resolutivo, com boa capacidade de priorização em ambientes de grande demanda; • Disponibilidade para atuação presencial em unidade de saúde. Será considerado como diferencial: • Vivência prévia em ambiente hospitalar ou de saúde; • Conhecimento em metodologia ITIL; • Experiência apoiando ou orientando equipes de suporte júnior. Contratação CLT + benefícios: • Atuação de segunda a sexta das 8h às 18h • Convênios médico e odontológico • Seguro de Vida • Vale Alimentação/Vale Refeição • Vale Transporte • Clube de Descontos • Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila & muito outros! Se você tem experiência sólida em suporte técnico e busca um novo desafio em um ambiente dinâmico e de alta relevância, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!