TÉCNICO DE SUPORTE N2

Somos uma Great Place To Work | Melhores Empresas para Trabalhar! Com ampla atuação no Sul e Sudeste, nossa empresa é referência em seu segmento. Se identificou com nossas atividades? Aplique-se na vaga para que possa conhecer mais! VAGAS DESTINADAS PARA PESSOAS COM OU SEM DEFICÊNCIA Responsabilidades e atribuições Saiba como irá contribuir com a nossa equipe: • Será responsável pelos inventários de TI, software e hardware; • Fará a gestão de mobilizados e licenças/usuários; • Atuará com processos, tecnologias e implementação de melhorias; • Controlará o licenciamento dos softwares assinados; • Será responsável pelas melhorias e preventivas nos equipamentos de TI da sua unidade; • Acompanhará o estoque de produtos de TI na sua unidade; • Será responsável por toda documentação relacionada ao time (Manuais, Procedimentos, etc); • Analisará e acompanhará o rollout de equipamentos anualmente; • Será responsável por catracas/faciais da unidade; • Acompanhará a gestão de SLAs e indicadores da TI Helpdesk e Service Desk. Requisitos e qualificações O que esperamos que você saiba: • Que tenha formação superior completa ou cursando na área de Tecnologia da Informação; • Que tenha conhecimento intermediário do pacote office; • Que tenha vivência generalista na área de Tecnologia (Redes, hardware, software e equipamento de audiovisual); • Que tenha experiência com sistema de chamados; • Que tenha disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial. • Que tenha disponibilidade de Viagem • Trabalho esporádico nos finais de semana Será um diferencial se você apresentar: • Conhecimento em suporte remoto via Anydesk, TeamViewer, Teams; • Conhecimento em LGPD; • Tenha experiência com Sistema de chamados, infraestrutura de redes (Switchs, patch cord, patch painel); • Noções de estrutura lógica de redes (Vlan); • Conhecimento de servidor Windows e Telefonia. Informações adicionais: • Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida; • Disponibilização de refeição no local; • Vale transporte; • Parcerias de descontos com empresas da cidade; • E outros a serem explanados durante as etapas de processo seletivo. Somos uma Great Place To Work | Melhores Empresas para Trabalhar! Buscamos pessoas apaixonadas e motivadas pelo o que fazem. Se curtir a vaga, se inscreva, para que possamos te conhecer melhor. Lembre-se de deixar no cadastro, todos os seus contatos de e-mail e celular para que possamos te contatar. Fique atento! Nossa comunicação com você será por e-mail, WhatsApp e/ou ligação telefônica.