Técnico de Suporte N1 Junior

Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico de Suporte N1 Junior. Requisitos: Nível médio completo, curso técnico ou superior em andamento na área de TI ou áreas afins, Experiência como técnico de atendimento ao usuário com suporte; Experiência com Windows 7/ 10/ 11 ou superior; Suporte a ferramentas de automação de escritório local ou na nuvem. Diagnóstico e solução de problemas de hardware para microinformática. Suporte a aplicativos e ferramentas para microinformática tais como: antivírus, leitor de arquivos PDF, navegadores web, dentre outros. Conhecimentos básicos em redes TCP/IP. Conhecimentos básicos em soluções de videoconferência. Conhecimentos em conexão de área de trabalho remota (RDP, Team Viewer); Certificação Desejável certificação Microsoft Windows Client – MD-100. Desejável certificação HDI Desktop Support Technician (HDI-DST).