Técnico de Suporte N1 – Infraestrutura

Principais Responsabilidades • Atender e solucionar chamados de primeiro nível. • Realizar diagnóstico e resolução de problemas de conectividade de rede. • Executar e manter cabeamento estruturado (patch panels, racks, identificação, testes e organização). • Prestar suporte a hardware (desktops, notebooks, servidores e periféricos). • Configurar e dar suporte a impressoras IP, scanners e dispositivos de rede, switch e WI-FI. • Atuar no suporte a dispositivos IoT (câmeras, controladores, sensores e equipamentos conectados). • Apoiar na administração básica de Windows Server (criação de usuários, permissões, compartilhamentos e políticas básicas). • Registrar atendimentos e procedimentos em sistema de chamados. • Escalar incidentes para níveis superiores quando necessário. Requisitos Técnicos • Conhecimentos em redes TCP/IP e conectividade. • Experiência com cabeamento estruturado e infraestrutura física. • Vivência com hardware corporativo. • Suporte a impressoras de rede (IP). • Conhecimentos em Windows Server, Windows 10 e Windows 11. • Noções de boas práticas de infraestrutura e organização de ambiente. • Disponibilidade de trabalhar no Eusébio Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.400,00 - R$2.500,00 por mês Benefícios: • Vale-refeição • Vale-transporte Local do trabalho: Presencial