Técnico de Suporte Local

**Sobre a CTC** A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e somos destaque como um dos melhores lugares para trabalhar com o selo GPTW, garantindo, também, um ambiente que promova a Diversidade e Inclusão, buscando aumentar a participação de grupos minoritários. • *Responsabilidades**: - Realizar atendimento aos usuários; - Diagnosticar e resolver problemas técnicos; - Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos - Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução; - Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados. • *O que buscamos?** - Experiência prévia em suporte técnico; - Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do Microsoft Office; - Conhecimento em sistemas operacionais Windows e redes; - Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos; - Capacidade de solucionar problemas de forma eficiente. • *Regime de Contratação**: CLT • *Departamento**: Operações