TÉCNICO DE SUPORTE JÚNIOR (Positivos Mais)

Empresa de Serviços de Tecnologia busca profissional Técnico de Suporte Júnior em Porto Alegre. Positivo S+ é a divisão de serviços gerenciados de TI da Positivo Tecnologia, criada a partir da união com a antiga Algar Tech MSP. Responsabilidades: Prestar suporte aos usuários na identificação e resolução de dúvidas e incidentes básicos de informática. Realizar atendimento inicial, registrar solicitações e encaminhar casos que exijam análise mais aprofundada. Apoiar a configuração, manutenção e organização de equipamentos e recursos de tecnologia utilizados no dia a dia. Orientar usuários sobre o uso adequado de sistemas e ferramentas de trabalho, conforme as orientações da área. Atuações anteriores em Analista de Suporte Técnico, Assistente de Suporte, Técnico de Help Desk ou Suporte ao Usuário podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Necessário experiência Remuneração e Benefícios: • Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. • Benefícios a combinar Informações adicionais: • #VagaUrgente • Contrato: Efetivo - Presencial. • Período: Tempo Integral • Jornada: A combinar