Técnico de Suporte Junior

Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JR - Belém - PA A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente! Principais Atividades • Realizar atendimento de suporte técnico N1 aos usuários, prestando apoio na resolução de incidentes relacionados a hardware, software e sistemas; • Executar instalação, configuração e suporte básico em equipamentos de informática; • Atuar no suporte a impressoras, incluindo troca de toner em impressoras multifuncionais e alinhamento/configuração de impressoras térmicas; • Realizar suporte aos usuários no pacote Microsoft Office e demais ferramentas corporativas; • Registrar chamados, acompanhar demandas e direcionar situações mais complexas quando necessário; • Garantir um atendimento com qualidade, mantendo boa comunicação, postura profissional, proatividade e foco na experiência do usuário. Requisitos Obrigatórios: • Conhecimento em Pacote Office; • Conhecimento básico/intermediário em hardware e software; • Boa comunicação, postura profissional, organização e proatividade. • Estar cursando técnico em TI ou graduação em áreas correlatas ao TI Será considerado como diferencial: • Conhecimento em ITIL • Experiência com ferramenta ITSM Contratação CLT + benefícios: • Atuação Segunda a sexta das 8h ás 17h • Convênios médico e odontológico. • Seguro de Vida. • Vale Alimentação/Vale Refeição • Vale Transporte. • Clube de Descontos. • Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. • Desconto nos produtos Positivo. • Parceria com Universidade. • E muito mais. Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!