Técnico de Suporte Jr - Barueri/SP

Transforme o futuro com a Minsait Na Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças. Aqui, você encontra um ambiente que valoriza a autonomia, a colaboração e o crescimento contínuo, com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento. Nosso jeito de ser • Inovamos com propósito • Crescemos com responsabilidade • Valorizamos a diversidade e quem transforma Valores • Inovação, conexão, confiança e antecipação de futuro Se você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar. Responsabilidades e atribuições • Atender chamados técnicos direcionados por meio da ferramenta ServiceNow; • Prestar suporte presencial ao usuário final em ambiente corporativo; • Realizar formatação e preparação de máquinas (desktops e notebooks); • Instalar, configurar e atualizar softwares e programas utilizados internamente; • Orientar usuários sobre dúvidas e boas práticas relacionadas ao uso de tecnologia; • Apoiar as rotinas diárias da área de TI. Requisitos Obrigatórios • Experiência mínima de 1 ano comprovada na área de TI; • Vivência com suporte técnico ao usuário final (N1 e/ou N2); • Experiência em ambientes corporativos será considerada um diferencial; Formação obrigatória (uma das opções abaixo): • Curso técnico completo em Informática, Eletrônica ou Eletrotécnica; • Graduação (Bacharelado ou Tecnólogo) completo em cursos na área de Tecnologia. • Disponibilidade para atuação presencial em Barro Vermelho - Vitória/ES. Habilidades Necessárias • Comunicação clara e objetiva; • Organização e capacidade de priorização; • Proatividade e senso de urgência; • Trabalho em equipe; • Resiliência no dia a dia operacional; • Ética profissional e postura adequada no atendimento ao usuário. Benefícios • Modelo de contratação CLT; • Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular, com opção de inclusão de dependentes sem desconto em folha; • Assistência Odontológica (opcional), com opção de inclusão de dependentes sem desconto em folha; • Vale Refeição ou Vale Alimentação no cartão FLASH; • Vale Transporte (opcional); • Impact & Care – Programa de Orientação Pessoal com suporte psicológico, jurídico, financeiro, social e pet, de forma confidencial e sem custo para o titular e dependentes legais; • Gympass – Wellhub, com opção de inclusão de até 3 dependentes (pagamento via cartão de crédito); • Acesso à plataforma Udemy por meio da intranet; • Parcerias com grandes marcas de consumo; • Convênio com o SESC para titular e dependentes; • Convênios com instituições de ensino (graduação e pós-graduação), escolas de idiomas e certificadoras. Vem ser Minsaiter! Escolaridade Mínima: Curso Técnico Formação desejada: • Tecnologia da Informação, Ensino Superior • Ciências da computação, Ensino Superior • Informática para internet, Curso Técnico • Redes de computadores, Curso Técnico Habilitação para dirigir: B • Impact & Care – POP: suporte psicológico, assistência jurídica, financeira e social • Plano de Saúde • Convênio com SESC para titular e dependentes. • Gympass • Plano Odontológico • VR/VA • Seguro de Vida em Grupo