Descrição da vaga
Técnico de Suporte – Instituto Infnet – Rio de Janeiro
Descrição da vaga
Técnico de Suporte, para profissionais com a graduação em andamento ou incompleta em Tecnologia, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Gestão da TI ou áreas afins e para profissionais com curso técnico completo e cursos livres na área de TI (Manutenção/Infraestrutura).
Oportunidade para crescer no Instituto Infnet, uma faculdade com foco em Engenharias Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital.
44 horas semanais, de segunda à sexta-feira, das 06h30 às 16h18.
Trabalho presencial, no Centro do Rio, pertinho da estação Uruguaiana do metrô.
Ambiente universitário que favorece seu aprendizado, com acesso à biblioteca para estudos e networking com professores e profissionais da área.
Bolsas de estudo.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento a alunos e colaboradores de forma remota e presencial;
Configuração de redes em ambiente Windows;
Implantação de VMs e VHDs;
Instalação de softwares diversos;
Montagem e manutenção de computadores;
Controle de gestão de ativos;
Controle e atualização de documentação;
Suporte a equipamentos de áudio e vídeo dos laboratórios;
Preparação e configuração dos cursos nos laboratórios da instituição;
Responder chamados via service desk.
Requisitos e qualificações
Obrigatórios:
Graduação em curso ou incompleta em áreas de tecnologia da informação, tais como Tecnologia, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Gestão da TI ou afins;
Curso técnico em Manutenção de rede e/ou Hardware completo;
Conhecimentos de protocolos TCP/IP, redes cabeadas e Wi-Fi, Windows Server, Windows 10/11, cabeamento estruturado, hardware.
Desejáveis:
Proatividade;
Boa comunicação interpessoal e empatia;
Responsabilidade;
Organização;
Respeito a diversidades;
Experiência anterior na função.
Informações adicionais
Remuneração de R$ 1.569,61.
Vale-transporte.
Vale-refeição.
Plano de saúde e odontológico pela Amil.
Dia livre de aniversário a partir de um ano de casa.
Possibilidade de participar dos cursos oferecidos pela instituição em condições especiais para colaboradores, incluindo bolsas integrais de graduação após o período de experiência e bolsas parciais de pós-graduação.
Possibilidade de bolsa para dependentes e/ou cônjuge após dois anos de trabalho na instituição.