Técnico de suporte em TI

Requisitos Experiência comprovada em suporte técnico de 1º e 2º nível Atendimento a usuários (presencial e remoto) com foco em resolução de chamados Conhecimentos sólidos em Windows 10/11 • Pacote Office • Instalação, configuração e manutenção de softwares e drivers • Montagem e manutenção de hardware (desktops e notebooks) • Impressoras (instalação e suporte básico) Conhecimentos Desejáveis Ferramentas de suporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, RDP, etc.) Noções de segurança da informação (antivírus, controle de acesso, etc.) Conhecimento básico de redes Wi-Fi corporativas Diferenciais Noções básicas de MacOS Conhecimento em implantação de Sistema de Automação Comercial