Técnico de suporte em TI

Detalhes sobre a vaga: Remuneração de um salário VT VA+VR Ifood benefícios Plano de Saúde Plano Odontológico Presencial (Aracaju-SE) Segunda a Sexta-feira: das 08h00 às 18h00 Sábado: das 08h00 às 12h00 Atividades: Realizar atendimento presencial e remoto a usuários; orientar e esclarecer dúvidas a usuários. Registrar atendimentos no sistema de service desk. Diagnosticar e resolver problemas de rede, computadores, servidores e sistemas. Documentar solução de problemas na base de conhecimento. Manter atualizado inventário de ativos dos clientes. Configurar equipamentos de redes (roteadores, switches, APs). Realizar manutenções em hardware e softwares. Acompanhar o monitoramento de ativos de rede e servidores. Pré-requisitos / Habilidades: Graduando em Redes, Gestão em TI ou Sistemas da Informação. Boa comunicação oral e escrita. Proatividade. Compromisso. Capacidade analítica. Diferencias: Conhecimento de rotinas de service desk/helpdesk, sistemas operacionais Windows XP, 7, 10, Server, básico de sistemas Linux, boas práticas de gerenciamento de serviços, servidores AD, DNS, DHCP, Arquivos, noções de redes e cabeamento estruturado.