Técnico de Suporte em Campo - Bauru, SP

3AM IT Services

Publicado há 5 dias
Bauru, SP
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Descrição da vaga

DESCRIÇÃO Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo: Técnico de Suporte em Campo • Tipo de oportunidade: CLT; • Modelo: Presencial - Período Indeterminado; • Atuar nas imediações de Bauru/ SP; • Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. Responsabilidades • Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo; • Solucionar problemas técnicos diretamente nos locais dos clientes; • Atender múltiplos clientes durante o dia, com disponibilidade para locomoção de uma região para outra; • Disponibilidade para realizar coberturas sempre que necessário ; • Efetuar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos; • Instalar e configurar dispositivos e sistemas conforme necessário; • Gerenciar chamados e agendamentos de atendimento; • Documentar todas as atividades e resultados dos atendimentos; • Comunicar-se efetivamente com o cliente e a equipe interna para garantir a resolução adequada dos problemas. Requisitos e Qualificações • Experiência em hardware; • Atuação com manutenção e troca de peças em notebooks; • Experiência em manutenção e reparos de dispositivos eletrônicos; • Conhecimento básico em redes, de redes, routers, switchs, APs e telecomunicações; • Veiculo para deslocamento e CNH válida; Equipamentos: Notebook HD/Pendrive (64GB e 128GB) Cabo console Celular com internet e sistema Android Materiais: Ferramentas básicas de reparo e manutenção, incluindo chave de fenda e chave Philip • Local de trabalho: Bauru, SP • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT • Jornada: Período Integral • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico • Nível hierárquico: Assistente REQUISITOS • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) • Habilitação para dirigir: B • Veículo próprio • Disponibilidade para viajar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos BENEFÍCIOS • Assistência médica • Vale alimentação • Vale refeição • Vale Quilometragem • Plano odontológico • Convênio com faculdade

Sobre a empresa

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