Técnico de Suporte de TI

Atender suporte nos níveis 1o, 2o e 3o, presencial e remoto Diagnosticar e solucionar problemas de software, hardware e redes Instalar, configurar e atualizar sistemas, equipamentos, firewall e servidores Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI Documentar soluções e processos técnicos Garantir cumprimento de SLAs e prioridades de chamadosRequisitos: Nível Superior completo ou cursando em TI Inglês intermediário Diferenciais: Cabeamento estruturado Ferramentas de escritório (Office, LibreOffice) Sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS), TCP/IP, DNS, DHCP Ferramentas de gestão de redes e diagnóstico remoto Participação em projetos