técnico de suporte

Estamos contratando: Técnico de suporte Local: teresópolis Modalidade: presencial Principais atribuições: Realizar atendimento e suporte técnico aos clientes (telefone, chat ou remoto) Auxiliar usuários na utilização dos sistemas da empresa Identificar, registrar e acompanhar chamados técnicos Registrar e acompanhar chamados de suporte Realizar treinamento e implantação dos sistemas para os clientes. Requisitos: Ensino médio completo ou técnico/superior em andamento experiência anterior em suporte ao usuário ou conhecimento em departamento pessoal e setor contábil será um diferencial Boa comunicação e habilidade para atendimento ao usuário Capacidade de resolução de problemas, focado em resultado, pro ativo, boa capacidade de aprendizagem. Tipo de vínculo: Aprendiz.