Técnico de Suporte

Descrição das atividades que o profissional irá realizar: Garantir atendimento ágil aos colaboradores Garantir o registro de todos os incidentes e requisições na ferramenta fornecida pelo cliente. Atividades e Desafios: Registrar os chamados atendidos; Suporte Pacote office; Configuração de VPN e identificação de problemas relacionados; Direcionamento de chamado de maior complexidade para outros times (N2, Servidores, Redes, Banco de Dados etc); Instalação e configuração de Impressoras; Mapeamento de pastas; Clonagem de disco Competência pessoal desejável: Organizado(a) Pontual Pró ativo(a) Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários: Conhecimentos manutenção e suporte de computadores e notebooks , clonagens de disco , configuração de software e aplicativos , instalação de impressora e demais periféricos Escolaridade: Superior Cursando Tempo de Experiência: 2 anos Regime de Contratação: CLT Conhecimentos e Habilidades necessárias: Sistemas Operacionais, Manutenção Benefícios: Vale Alimentação, Vale Transporte, Seguro de Vida Departamento: Governo