Descrição da vaga
Descrição da vaga
VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria Transporte e Infra
Local de Trabalho:
Goiânia - Goiás
Para garantir a melhor experiência aos nossos clientes, contamos com o time de Engenharia e Serviços ao Cliente, uma área essencial para a evolução da nossa rede e dos nossos produtos.
A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, expandir nossa infraestrutura e aprimorar a rede da Telefônica, garantindo que nossos serviços cheguem com qualidade, estabilidade e velocidade para todos. É um time que trabalha diariamente na construção e melhoria da nossa rede, conectando pessoas e negócios.
Nessa posição, você será responsável por reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade e dentro dos prazos estabelecidos, garantindo a satisfação dos clientes. Cumprirá os requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participando ativamente dos programas relacionados ao tema. Além disso, deverá conhecer e aplicar no dia a dia a Política de Meio Ambiente da Telefônica, assegurando o cumprimento das boas práticas de gestão ambiental da companhia.
Se você busca desafios técnicos, gosta de atuar em campo realizando reparos de Linha, Dados e TV com qualidade, e deseja contribuir diretamente para a experiência dos nossos clientes enquanto aplica as melhores práticas de segurança e responsabilidade ambiental, vem fazer parte desse time!
Responsabilidades e atribuições
• Reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade, dentro do prazo com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes;
• Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional;
• Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.
Requisitos e qualificações
• Ensino médio completo (Necessário apresentar certificado de conclusão).
Informações adicionais
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Sobre a Vivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de
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pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
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