TECNICO DE OPERAÇÕES | BRASÍLIA /DF

Descrição da vaga LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes. Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO TECNICO DE OPERACOES II - ANJO • Responsável por realizar assistencias emergenciais in loco (troca/recarga de bateria, troca de pneus, abertura de portas, leva), bem como assistencias de preventiva. Responsabilidades e atribuições • Descrição geral da vaga: Responsável por realizar a recarga/troca de bateria in loco visando o atendimento emergencial do cliente do Aluguel de Carros. • Principais Responsabilidades: • Realizar acolhimento e atendimento in loco ao cliente RAC com pane, seguindo os padrões de segurança da Localiza. • Realizar os procedimentos sistêmicos de substituição de veículos, que envolve conferências, identificação de avarias/sinistros, uso de mobile, preenchimento de documentações padrões da Localiza; • Realizar testes da saúde da bateria do carro substituído e ser apto a identificar necessidade ou não da troca; • Trocar a bateria dos carros substituídos, quando identificar necessidade de tal procedimento; • Gerir o estoque de baterias, incluindo a gestão da logística reversa das baterias a serem substituídas conforme procedimento da área definido com o fornecedor; • Disponibilizar o carro substituído para a agência, de modo que ele esteja apto aos próximos alugueis com segurança; • Agir em conformidade aos requisitos legais e adequação às normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desvios; • Zelar pelo sigilo das informações tratadas na sua área de atuação, conforme Código de Ética e Livro de Valores da Localiza; • Cumprir as metas estabelecidas no contrato de Gestão vigente, através da execução das ações previstas no plano de metas. Requisitos e qualificações • Formação: • Ensino médio completo • Informática: • Pacote Office Básico • Soft Skills: • Comunicação • Relacionamento Interpessoal • Hard Skills (conhecimentos técnicos): • Habilitação - Categoria B • Direção defensiva conhecimentos básicos • Elétrica / Mecânica: conhecimentos básicos Informações adicionais O QUE PRECISAMOS • Ensino fundamental completoENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO • Participação nos Lucros • Vale Alimentação • Vale Refeição • Convênio Médico • Convênio Odontológico • Gympass • Previdência Privada • Vale Transporte • Allya • Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza • Programas internos de treinamento e desenvolvimento • Desconto em compra e aluguel de veículos Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!