Técnico de Informática – Suporte Técnico

Você gosta de tecnologia, tem facilidade para resolver problemas e gosta de ajudar pessoas? Estamos procurando um(a) Técnico(a) de Informática para fazer parte do nosso time! Buscamos um profissional com conhecimento em hardware e software, boa comunicação e que tenha jogo de cintura para atender clientes e usuários, seja por telefone, WhatsApp, acesso remoto ou presencialmente. O que você fará no dia a dia: • Prestar suporte técnico online, por telefone e presencialmente; • Identificar e solucionar problemas de hardware e software; • Realizar manutenção, formatação e configuração de computadores; • Instalar e configurar sistemas operacionais, programas e periféricos; • Atender e acompanhar chamados técnicos; • Orientar clientes e usuários na utilização de equipamentos e sistemas; • Realizar atendimentos externos quando necessário; • Auxiliar em configurações de redes e equipamentos de informática. • O que esperamos de você: • Experiência com suporte técnico em informática; Será um diferencial se você tiver conhecimento em: • Redes de computadores; • Servidores; • Firewall; • Mikrotik, pfSense ou equipamentos de rede; • Ferramentas de acesso remoto; • Microsoft 365. O profissional que buscamos Queremos alguém que não espere o problema chegar pronto: tenha iniciativa para investigar, encontrar soluções e orientar o cliente da melhor forma possível. Se você é aquele profissional que gosta de entender "por que não está funcionando?" e sente satisfação quando consegue resolver, essa oportunidade pode ser para você! Local de trabalho: Curitiba/PR • Bom conhecimento de hardware e software; • Conhecimento em Windows, formatação e instalação de programas; • Boa capacidade de diagnóstico e resolução de problemas; • Excelente comunicação e facilidade para atendimento ao cliente; • Organização, responsabilidade e proatividade; • Facilidade para trabalhar em equipe; • CNH categoria B e disponibilidade para atendimentos externos. Pagamento: R$2.200,00 - R$3.000,00 por mês Benefícios: • Assistência médica • Celular da empresa • Seguro de vida • Vale-refeição • Vale-transporte Local do trabalho: Presencial