TÉC DE APOIO REDES COMP JR (CALL CENTER) - PORTO ALEGRE/RS

CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS • Ensino médio completo; • Fluência e domínio da língua portuguesa; • Conhecimento em Pacote Office; • Experiência no atendimento ao cliente; • Técnico em telemarketing (desejável); • Técnico em informática / redes de computadores (desejável); ATIVIDADES: • Atendimento ao cliente; • Manuseio no sistema interno para abertura, atualização e encerramento de tickets; • Monitoramento da plataforma de e-mails; • Preenchimento de planilhas (Pacote Office); DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES DO OCUPANTE DO CARGO: (HABILIDADES): • Familiaridade com computador (para usar o sistema de atendimento); • Voz clara, boa dicção e audição; • Gostar de pessoas e saber lidar com os clientes; • Resiliência; • Capacidade de trabalho em equipe. • Organização do ambiente de trabalho; Escolaridade Mínima: Curso Técnico VA; VT; SEGURO DE VIDA; PLANO DE SAÚDE; GYMPASS;