Suporte Técnico - TI

Realizar atendimento e suporte técnico aos usuários internos e externos Identificar e solucionar problemas relacionados a hardware e software Manter a documentação técnica atualizada Participar de projetos de implantação e manutenção de sistemas Colaborar na melhoria dos processos internos Realizar treinamentos para usuáriosExperiência em suporte técnico na área de TI Conhecimento em sistemas operacionais Windows Capacidade de resolver problemas de forma proativa Formação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas Certificações em redes e segurança da informação Experiência com atendimento ao cliente