Suporte Técnico Pleno

Prestar suporte técnico de nível pleno a usuários, solucionando problemas de hardware e software. Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas. Instalar e configurar softwares e hardwares. Documentar procedimentos e soluções técnicas. Atender chamados e tickets de suporte, garantindo prazos e qualidade. Colaborar com a equipe no desenvolvimento de melhorias contínuas.Formação técnica ou superior em andamento/completa em TI ou áreas correlatas. Experiência comprovada em suporte técnico. Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux), redes e hardware. Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente. Boa comunicação interpessoal e proatividade. Certificações na área de TI serão um diferencial.