Suporte Técnico Pleno

Prestar suporte técnico de nível pleno a usuários, solucionando problemas de hardware e software. Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas. Atender chamados técnicos, registrando e acompanhando as solicitações. Orientar usuários sobre o uso de sistemas e ferramentas. Colaborar na elaboração de documentação técnica e procedimentos.Formação técnica ou superior em andamento em áreas de Tecnologia da Informação. Experiência comprovada em suporte técnico. Conhecimento em sistemas operacionais Windows, redes e hardware. Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente. Boa comunicação interpessoal e proatividade. Certificações na área de TI serão um diferencial.