SUPORTE TÉCNICO N1 - Cilo 3 (Tindiana Logística e Transportes)

Empresa de Logística e Transporte busca profissional Suporte Técnico N1 em Londrina (Cilo 3). A Tindiana Logística e Transportes atua no setor de logística e transporte, oferecendo soluções para a movimentação de cargas. A empresa busca sempre a eficiência e a qualidade em seus serviços. Responsabilidades: Atender solicitações de suporte dos usuários. Abrir, classificar, priorizar e documentar tickets no sistema de service desk. Realizar triagem inicial e diagnóstico com base em runbooks e base de conhecimento. Resolver demandas recorrentes. Executar checklists de onboarding e offboarding de colaboradores. Manter e sugerir melhorias na base de conhecimento. Atuações anteriores em Suporte Técnico Júnior, Analista de Suporte, Técnico de Help Desk ou Assistente de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Necessário experiência Remuneração e Benefícios: • Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. • Benefícios a combinar Informações adicionais: • #VagaUrgente • Contrato: Efetivo - Presencial. • Período: Tempo Integral • Jornada: A combinar