Suporte Técnico Júnior

Vaga: Suporte Técnico Júnior Descrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Júnior em nossa equipe. O candidato selecionado será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionar problemas relacionados a hardware e software, além de auxiliar na manutenção e configuração de equipamentos. Responsabilidades: • Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários. • Realizar diagnóstico e resolução de problemas em hardware e software. • Auxiliar na configuração e manutenção de equipamentos de informática. • Documentar procedimentos e soluções para futuras referências. • Interagir de forma proativa com a equipe para garantir a eficiência do suporte técnico. Requisitos: • Formação acadêmica em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação. • Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e pacote Office. • Habilidade para comunicação e trabalho em equipe. • Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e organizada. • Desejável experiência prévia em suporte técnico.