SUPORTE TÉCNICO INTERNO / SINOP - MT

Vaga: Assistente de Relacionamento ao Cliente - HelpDesk Descrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Assistente de Relacionamento ao Cliente no setor de HelpDesk. O candidato será responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente. Responsabilidades: • Atender e solucionar as demandas dos clientes através dos canais de comunicação disponíveis. • Registrar e acompanhar os chamados dos clientes no sistema interno. • Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento ao cliente. • Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando a satisfação e fidelização dos mesmos. Requisitos: • Experiência prévia em atendimento ao cliente. • Conhecimento em sistemas de HelpDesk será considerado um diferencial. • Boa comunicação verbal e escrita. • Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações de pressão.