Suporte

Analista de Suporte Monitoramento N2 ( NOC) em Porto Alegre -RSBrasil - Porto Alegre/RS - Presencial A HUNT IT, consultoria especializada em recrutamento tech, está selecionando profissionais para um grande player nacional de infraestrutura tecnológica e Cloud Computing. A empresa é referência em soluções de alta disponibilidade, operando data centers de última geração para sustentar negócios críticos em todo o país. Atividades e Responsabilidades • Monitoramento ativo de infraestrutura e serviços em ambiente de Data Center. • Atendimento e suporte técnico de nível 1 e 2. • Abertura, acompanhamento e execução de chamados técnicos. • Identificação e escalonamento de incidentes para garantir o cumprimento de SLAs. Requisitos Técnicos • Conhecimentos em Redes: Protocolos TCP/IP, roteamento básico e segurança. • Linux/Windows Server: Noções básicas de administração de sistemas para diagnóstico. • Monitoramento: Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana ou similares). • Formação: Graduação (completa ou cursando) em Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Informações Adicionais • Contrato: CLT. • Modelo de atuação: 100% Presencial em Porto Alegre - RS. • Diferencial: Disponibilidade para horários de escala (NOC).