Supervisor(a) de Televendas | Campina Grande-PB

Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Televendas para atuar em Campina Grande-PB. Esse profissional terá um papel estratégico no acompanhamento das metas, motivação da equipe e implementação de ações que impulsionem os resultados comerciais, sempre garantindo uma experiência de atendimento de excelência aos clientes do Grupo Digna. Se tem visão estratégica, gosta de liderar e possui foco em resultados, essa vaga é para você! Responsabilidades e atribuições Como será a sua rotina? • Supervisionar, orientar e desenvolver a equipe de televendas; • Realizar feedbacks, aplicar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe; • Monitorar indicadores de desempenho; • Garantir o cumprimento das regras de negócio e o bom uso dos scripts comerciais; • Apoiar no planejamento de campanhas, segmentação de leads e definição de metas; • Acompanhar o funil de vendas no CRM e garantir o uso correto dos sistemas. Requisitos e qualificações O que esperamos de você? • Possuir ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão comercial, Marketing ou áreas afins; • Que possua experiência com liderança de equipes de vendas e/ou atendimento; • Que possua conhecimento em indicadores de performance e ferramentas de CRM. Teremos o match perfeito se você: • Tem visão analítica e foco em resultados; • É protagonista, tem energia e possui senso de dono. Informações adicionais Jornada: • 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira. O que oferecemos de bom, além do salário fixo? • 💸 Remuneração variável. • 🛒Vale alimentação — mais tranquilidade no seu orçamento do dia a dia. • 💙 Programa de benefícios Digna — plano, parcerias exclusivas, telemedicina, Leveduca e seguro de vida, tudo pensado para cuidar de você e da sua família. • 🦷 Assistência odontológica (opcional) — cuidado com o seu sorriso, do jeito que for melhor para você. • 🏥 Plano de saúde (opcional) — mais segurança para você e quem você ama. • 🏋🏻‍♀️ Wellhub (Gympass) — acesso a academias, estúdios e apps de bem-estar, para manter o corpo em movimento. • 🧘🏻‍♀️ Plataforma de Saúde Mental — apoio profissional para cuidar da sua mente com o mesmo cuidado que você dedica ao trabalho. Além disso, no Digna você tem acesso a: • 🎉 Folga de aniversário — celebramos a sua vida com um dia todinho seu para descansar e aproveitar como quiser. • 👩🏽‍🎓 Universidade Corporativa — capacitação contínua para acelerar o seu desenvolvimento e impulsionar a sua carreira. • 📚 Incentivo acadêmico — apoio financeiro para você investir nos seus estudos e continuar evoluindo profissionalmente.