Supervisor(a) de Telemarketing (SÃO LUIS)

FORMATO DE CONTRATAÇÃO: CLT. SEGMENTO DA EMPRESA: INSTITUIÇÃO EDUCACIONAL. Atividades - Supervisionar a equipe de telemarketing, garantindo a qualidade do atendimento e o cumprimento das metas estabelecidas; - Realizar monitorias e feedbacks individuais, visando o desenvolvimento contínuo dos colaboradores; - Identificar possíveis melhorias nos processos e propor soluções eficientes; - Elaborar relatórios de desempenho da equipe e apresentar resultados para a gestão; - Contratar, treinar e capacitar novos colaboradores, assegurando o alinhamento com a cultura e valores da empresa. Requisitos: Ensino superio completo em Administração/afins; Experiência prática na função; Habilidade com gestão de pessoas; Vivência em segmentos similares ao da empresa, será um diferencial; Domínio com as ferramentas do pacote office. Disponibilidade de horário. Horário Segunda a Sexta das 08h às 17h e aos Sábados das 08h ás 15h. É oferecido Salário da Categoria + Remuneração variável (comissão) + VA + VT.