Supervisor(a) de Telemarketing - Anápolis/GO (Centro)

Supervisionar e orientar os funcionários do setor de telemarketing, além de prestar atendimento direto ao cliente por telefone e outros meios de comunicação. A função inclui supervisionar e avaliar o desempenho da equipe, delegar atividades, treinar novos funcionários, promover ou vender serviços, agendar avaliações, registrar atividades, pesquisar a satisfação do cliente, acompanhar vendas, negociar dívidas, enviar cartas de cobrança, remarcar consultas e participar de treinamentos. São exigidos ensino médio completo, informática intermediária, atendimento ao público, cálculo matemático simples e gestão de pessoas; o ensino superior é um diferencial.