Descrição da vaga
Fundada em 1899, a Sonoco é um fabricante líder de embalagens de consumo e industrial. As nossas soluções de embalagem integradas ajudam a definir a personalidade das marcas, a criar experiências únicas para os clientes e a melhorar a qualidade dos produtos e a qualidade de vida das pessoas em todo o mundo. Tudo isto ao serviço do nosso objetivo: Melhores Embalagens. Uma vida melhor. Saiba mais em Sonoco.Com Supervisor (a) de Sistemas - Foco em Protheus Descrição: Esta função é responsável por supervisionar a operação, suporte e melhoria contínua dos sistemas de negócios, com foco principal no ERP Protheus e nos sistemas satélites relacionados. O (a) Supervisor(a) de Sistemas de Negócios trabalha em estreita colaboração com equipes multifuncionais para garantir que os sistemas estejam alinhados com as necessidades do negócio, apoiando as operações diárias e contribuindo para a eficiência dos processos. Esta posição envolve supervisionar pessoal de TI, colaborar com as áreas de negócios e coordenar com fornecedores para manter a estabilidade e desempenho dos sistemas. Requisitos: - Formação Superior completa em áreas como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas; - Inglês fluente - Mandatório - Pós-graduação / MBA será um diferencial; - Sólido conhecimento em sistemas ERP, especialmente TOTVS Protheus, incluindo módulos como Financeiro, RH, Produção, Compras, Vendas e Estoque; - Experiência com bancos de dados SQL Server, integrações sistêmicas e entendimento básico de ADVPL; - Familiaridade com processos de negócios industriais (planejamento de produção, ordens de produção, listas de materiais, custos, gestão de estoque); - Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com atenção aos detalhes; - Boa comunicação, com capacidade de interagir eficazmente com usuários de negócios, equipe de TI e fornecedores externos; - Experiência na gestão de equipes de suporte e coordenação de atividades relacionadas a sistemas; - Conhecimento deprincípios ITIL e práticas ITSM é um diferencial; - Conhecimento emnormas legais aplicadas a área de Finanças e RH; Responsabilidades: - Supervisionar a administração, manutenção e suporte do ERP Protheus e de outros sistemas críticos de negócios, incluindo sistemas de chão de fábrica e sistemas auxiliares; - Gerenciar controles de acesso de usuários, configurações do sistema e definições de segurança em conformidade com as políticas organizacionais; - Monitorar e garantir a adesão às melhores práticas de ITSM, incluindo acompanhamento de solicitações/incidentes e processos de gestão de mudanças; - Coordenar atualizações, correções e upgrades dos sistemas em parceria com a equipe de TI e fornecedores externos; - Trabalhar em estreita colaboração com os usuários de negócios para coletar requisitos e traduzi-los em soluções sistêmicas inovadoras; - Supervisionar opessoal de TI, fornecendo orientação diária, atribuição de tarefas e monitoramento do progresso dos projetos; - Coordenar com fornecedores de tecnologia, prestadores de serviços e consultores para atividades de suporte e manutenção; - Apoiar e liderar projetos multifuncionais relacionados a melhorias, upgrades ou integrações de sistemas. A Sonoco preza pela Diversidade e por oferecer oportunidades iguais a todas as pessoas, independente de raça e etnia, gênero, orientação sexual e identidade de gênero, idade, nacionalidade, deficiência, religião e qualquer outro aspecto pessoal.