Descrição da vaga
Sobre a vaga
Responsável por garantir que a operação da WNC e da Pionera funcione de forma organizada, eficiente e com o mínimo de dependência dos sócios.
Essa pessoa será responsável por liderar as equipes de produção, suprimentos, estoque, estamparia, expedição, atendimento e comercial, acompanhando metas, indicadores, prazos e a resolução dos problemas do dia a dia.
Buscamos alguém com perfil de liderança, organização e execução: uma pessoa capaz de cobrar, desenvolver a equipe, tomar decisões e fazer a operação acontecer.
Suas principais responsabilidades
Liderar e acompanhar as equipes de produção, suprimentos, estoque, estamparia, expedição, atendimento e comercial.
Organizar as prioridades da operação e distribuir tarefas entre os responsáveis de cada área.
Acompanhar metas, indicadores e resultados individuais e coletivos.
Realizar reuniões de acompanhamento, feedbacks individuais e planos de melhoria com a equipe.
Treinar, orientar e desenvolver os colaboradores para que trabalhem com mais autonomia e eficiência.
Realizar cobranças, aplicar advertências quando necessário e propor mudanças ou desligamentos.
Acompanhar o planejamento de produção e garantir o cumprimento dos prazos.
Monitorar fornecedores e produções terceirizadas, negociando prazos e solucionando atrasos.
Planejar reposições para evitar falta de produtos, excesso de estoque e compras desnecessárias.
Acompanhar níveis de estoque, movimentações, inventários e divergências.
Autorizar compras operacionais dentro dos limites definidos pela empresa.
Garantir que os pedidos sejam separados, conferidos e enviados dentro do prazo.
Acompanhar os indicadores de erros, atrasos, trocas e devoluções da expedição.
Supervisionar a qualidade e a agilidade do atendimento aos clientes da WNC e da Pionera.
Acompanhar reclamações e garantir que os problemas dos clientes sejam efetivamente resolvidos.
Supervisionar a rotina comercial, os orçamentos, os retornos aos clientes e os acompanhamentos de pós-venda.
Organizar solicitações, documentos e informações necessárias para os pagamentos da operação.
Identificar gargalos, falhas e retrabalhos, propondo melhorias nos processos.
Criar e atualizar procedimentos, checklists e rotinas operacionais.
Resolver os problemas do dia a dia com autonomia, levando para a direção somente decisões realmente estratégicas.
Apresentar semanalmente um resumo dos resultados, problemas, planos de ação e prioridades da operação.
O que buscamos
Experiência anterior com liderança e gestão de equipes.
Capacidade de cobrar resultados com firmeza, respeito e clareza.
Perfil organizado, proativo, resolutivo e orientado por indicadores.
Facilidade para lidar com diferentes áreas e organizar várias prioridades ao mesmo tempo.
Boa comunicação e capacidade de dar feedbacks.
Conhecimento de planilhas, controles e ferramentas de gestão.
Experiência com estoque, produção, logística, e-commerce ou atendimento será considerada um diferencial.
Experiência com ERP, especialmente Olist, será considerada um diferencial.
Não buscamos alguém que apenas repasse problemas. Buscamos uma pessoa que investigue as causas, tome decisões e apresente soluções.
Jornada de trabalho
Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30, com 1 hora de almoço.
Vaga presencial em Curitiba/PR
Rua José Maria Pinheiro Lima, 57 — Xaxim
Vamos nos mudar em breve.
Remuneração e benefícios
Salário fixo+ Bonificação Mensal
Benefícios.
Participação nos lucros e resultados após 1 ano de empresa.
Acesso aos cursos e treinamentos do Marca do Zero.
Vale-roupas mensal das marcas quando a empresa atingir a meta.
Pagamento: R$3.500,00 - R$4.500,00 por mês
Benefícios:
• Celular da empresa
• Participação nos lucros
• Vale-refeição
• Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial