SUPERVISOR(A) DE OPERACOES EAD I

Descrição da Vaga: O/A profissional sera responsavel por supervisionar as rotinas operacionais da mediacao EaD e o atendimento aos alunos, garantindo o alinhamento entre mediadores, coordenacao e demais setores institucionais. Atuara no acompanhamento de indicadores de desempenho, qualidade e cumprimento de prazos, alem de prestar suporte a equipe em processos academicos, administrativos e operacionais. Tambem sera responsavel pela gestao de demandas relacionadas ao Moodle, atividades, provas e acessos, promovendo a melhoria continua dos processos e da comunicacao entre setores. Espera-se ainda participacao ativa em treinamentos, integracao e desenvolvimento da equipe, contribuindo para a organizacao operacional e para a qualidade da experiencia do aluno. Requisitos Indispensáveis: Graduação completa; Especialização completa; Organização e planejamento; Comunicação efetiva; Proatividade e senso de responsabilidade; Capacidade de liderança e trabalho em equipe; Foco em resultados e melhoria contínua. Requisitos Desejáveis: Experiência em gestão de equipes. Vivência em ambientes EAD Regime de Contratação: CLT PCD: INDIFERENTE Benefícios: Saúde e bem estar Plano de saúde e odontológico por adesão; Seguro de vida; Atendimento jurídico, nutricional, fisioterápico e psicológico gratuitos; Atendimento estético a preço de custo; Ginástica laboral. Qualidade de vida e incentivos Vale-alimentação; Bônus por assiduidade; Café da manhã e café da tarde; Bolsas de estudo de até 80%, conforme política interna; Parcerias com diversas empresas. Local do Trabalho: UNIAO MARINGAENSE DE ENSINO Horário de Trabalho: 10h às 20h