SUPERVISOR(a) de Manutenção de Elevadores - Belém/PA

Descrição: Empresa de manutenção de elevadores contrata:ATIVIDADES DO CARGO:Acompanhar e garantir todos os procedimentos de segurança em campo;Atender os clientes para que todas as obrigações e expectativas sejam cumpridas;Conduzir e monitorar o desempenho das operações de manutenção no campo e de serviços contratuais;Realizar treinamentos educativos em campo com a equipe;Promover e manter a garantia de qualidade do serviço ao cliente, gerenciar custos de mão de obra e suprimentos necessários;Otimizar a eficiência da prestação de serviços, gerenciar as programações de rotas e as taxas de retorno de chamada de atendimento;Proporcionar suporte técnico, participar de estimativas e propostas de vendas, quando necessário;Analisar, autorizar e concluir as ordens de serviços e reparos;Gerir e acompanhar as mudanças para melhoria de resultados e comunicação com clientes e equipe.Outros requisitos: REQUISITOS: Ter formação superior completa em Engenharia;Ter experiência em liderança de equipe, gestão de pessoas, além de conhecimentos técnicos e processos;Ter experiência prévia no setor de elevadores é importante;Ter habilidades de comunicação;Ter bons conhecimentos em informática e tecnologia;Desejável ter conhecimentos em CRM e ter domínio em atendimento ao cliente.