Supervisor(a) Comercial

Descrição da Vaga: Buscamos um(a) Supervisor(a) Comercial com perfil altamente analitico, forte capacidade de lideranca e foco absoluto em performance para atuar na gestao do time de Promotoras de Vendas Internas. Essa posicao tera papel estrategico na evolucao da operacao comercial, sendo responsavel por desenvolver o time, acompanhar indicadores, impulsionar resultados e estruturar estrategias de retencao e reativacao de clientes. Procuramos um profissional com mentalidade orientada a resultado, capacidade de tomada de decisao e experiencia em gestao comercial de alta demanda. Mais do que acompanhar operacao, buscamos alguem capaz de gerar performance, desenvolver pessoas e elevar o nivel da equipe comercial. Responsabilidades: Liderar e acompanhar o desempenho do time comercial interno; Realizar feedbacks, acompanhamentos individuais e desenvolvimento da equipe; Monitorar indicadores de conversao, retencao, produtividade e atendimento; Auditar atendimentos, WhatsApp e ligacoes; Gerenciar distribuicao de carteiras e acompanhamento de clientes; Apoiar negociacoes e tratativas estrategicas com clientes; Desenvolver acoes comerciais voltadas a retencao e reativacao; Supervisionar treinamentos e evolucao tecnica/comportamental do time; Participar de reunioes estrategicas, melhorias operacionais e evolucao de processos; Trabalhar em parceria direta com a lideranca comercial na tomada de decisoes e crescimento da operacao. Requisitos Indispensáveis: Ensino superior completo; Experiência sólida em supervisão comercial; Vivência com gestão de equipes orientadas a metas e indicadores; Experiência com retenção, reativação e relacionamento com clientes; Conhecimento em CRM, atendimento digital e gestão de performance; Capacidade analítica para acompanhamento de métricas e tomada de decisão; Perfil de liderança ativa, acompanhamento próximo e desenvolvimento de equipe. Requisitos Desejáveis: Pós-graduação ou MBA em andamento; Experiência em operações comerciais internas de alta demanda; Vivência com gestão comercial baseada em KPIs; Conhecimento em funil comercial e estratégias de relacionamento; Experiência em operações com cultura de performance e melhoria contínua. Regime de Contratação: CLT PCD: NAO Benefícios: Cartão Alimentação ou Refeição: R$28,00 por dia trabalhado; Plano de Saúde: 50% de coparticipação; Plano Odontológico: 70% de coparticipação; Vale-transporte; TotalPass: Benefício para acesso a academias parceiras; Local para refeição e descanso em um ambiente inovador e confortável; Sexta-feira Casual Day; Ações e Datas Comemorativas. Local do Trabalho: COOPER INTERMEDIAÇÕES Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h às 18h.